有进口商的新年份酒下调1%vol 被多名经销商要求退货

　　一线酒企凭借着强势的品牌与渠道资源不断挤压区域酒企，在这种态势下，区域酒企只有从消费者心智占位出发，重新开辟新的竞争维度，才能获得新的发展机遇。

　　一些酒商与消费者都喜欢酒精度偏高的葡萄酒，甚至有人认为酒精度高代表浓郁，更代表高品质。

　　最近，WBO记者了解到一个关于酒精度的争端：一名进口商汪龙(化名)销售的某品牌葡萄酒，由于新年份的酒精度比上一批老年份的酒款下降了一度，竟遭遇了多名经销商的退货。

　　1、葡萄酒新年份度数下降，被经销商要求退货

　　据汪龙介绍，他销售的是一款来自于澳大利亚的商业品牌酒。此前，这款葡萄酒的酒精度数一直为13.5度，但最近刚到岸的新年份产品度数却下降了1度，变为12.5度。

　　让汪龙意想不到的是，度数变低后的全新年份产品在分销出去之后，却遭遇了经销商的不满，多名经销商以酒精度无故降低为由，纷纷要求退货。

　　“我销售这个品牌的葡萄酒已有4年，此前一直都是13.5度，没想到今年会变成12.5度。我进口了一条柜的产品，近两万瓶。目前都堆在仓库里。”汪龙如是说，“这是一款低端的商业化品牌，销售它的经销商很多并无太多专业知识，但他们认为，酒精度数降低代表着品质降低，有的甚至投诉口感下降。如果我去一一解释，无疑会耗时耗力。”

　　据悉，由于多名经销商退货，汪龙已不敢再把这些度数有变的产品销售给此前老客户，他表示：只能为其重新寻找新客户。

　　2、酒精度出现偏差十分正常，但有经销商却不买账

　　事实上，不同年份出现酒精度数的差异，是很正常的事情。四川煊逸国际酒业总经理翟远钢指出：不同年份的葡萄酒，酒精度偏差1-2度都很正常，我近日才接触到一款波尔多波美侯的葡萄酒，它2015年的葡萄酒是15度，此前一个年份则是13.5度。

　　商业酒款也会出现类似问题，北京奥比安贸易有限公司市场部总监李铮指出：澳洲酒厂做廉价酒的方式，均是使用原酒进行调配，这会导致在生产过程中难免出现酒精度数的波动，这十分正常，而且在国际贸易过程中也很难避免。

　　但汪龙却指出：这种商业酒款，讲求的是品质稳定，更关键在于，经销商喜欢度数高的葡萄酒，如果升高0.5度变为14度，没人会有意见，但下降的话，经销商则会认为是品质降低，他们认为度数与品质息息相关。

　　3、国标有对酒精度专门规定

　　可李铮指出：酒精度的偏差一定不能成为退货的理由。从法律角度而言，我们采购进口葡萄酒，锁定的是产名、产区、生产商。只要这些没问题，进口商可以拒绝经销商退货的要求。

　　北京君泽君(南京)律师事务所的赵春祥律师指出：只要酒精度没有低于我国相关标准，合同中也没对酒精度进行约定，就无法退货。

　　我国葡萄酒国标GB 15037-2006标准显示，酒精度只有大于等于7.0%vol即符合标准。

　　但如上所述，因退货进口商认为去解释会更麻烦。“更关键的是，拒绝退货会得罪客户，促使客户不再找我进其他酒了。毕竟，如今市面上的葡萄酒货源实在太多。”汪龙说。

　　4、若想防患于未然，只能合同内单独约定

　　此问题如何防患于未然?在WBO的采访中，被采访的酒商表明只能将酒精度数约束在合同中。

　　汪龙指出：在跟供货商签订采购合同时，合同上一定要注明产品的质量参数，每条规则都要逐条阅读理解，否则出了类似问题，想打官司都没戏。

　　但李铮指出：的确可以把酒精度数约定在合同里，但同一年份可以要求，不同年份的话，生产商或许不会同意。

　　事实上，在一些电商平台上，网店在销售葡萄酒的时候，往往还会列出类似免责声明：随机发货，年份、酒精度可能与展示图片不符。

　　另外，李铮指出：强行要求酒精度不变的话，在不增强成本的前提下，很可能出现酒精度上去了，其他相关的口感没有提升，从而导致葡萄酒的平衡感不佳，这反倒会牺牲品质。